1、 责备他人前，先反求诸己。
2、 农业经济时代提供个性化产品，但无法大规模生产；工业经济时代解决大规模生产，但很难满足个性化需求；服务经济时代跨越两者，将个性化需求与大规模生产结合起来。
3、 你可能会发现身边的同事，有些学历并不高，甚至还不如你，但是他们却取得了优异的成绩，在公司中迅速成长，还被任命了重要的职位，这和他们谦虚、认真的学习态度是分不开的。如果你懂得借鉴，不仅掌握别人成功的经验，还吸取他人失败的教训，那么，你就不愁在工作中没有进步了。
4、 实体、信息、互联网三者成为一个体系，实体与信息是两个相互依存的方面，互联网是将两者联系起来的中介。这个中介十分关键，通过互联网的中介，信息才能聚集，才能交互，产生新的价值，实现实体的增值。
5、 最好的投资是投资人的思想，人的现代化核心问题是转变价值观。
6、 任何洋品牌进入一个民族，能否取得成功，最为关键的是本土化。麦当劳和肯德基两个快餐大品牌进入中国，肯德基很快被中国人接受，发展得较好，主要因素是肯德基十分注重本土化，将中国元素与其紧密结合，得到大家的认同而加快推广。
7、 【职场人生】1、知道自己能够做些什么，说明你在不断地成长；知道自己不能够做些什么，说明你在不断地成熟。2、每一个黎明看作是生命的开始，每一个黄昏看作是生命的小结。3、无论什么时候打电话，拿起话筒的时候请微笑，因为对方能感觉到！4、再直的筷子，插进水里也是弯的。
8、 时间和空间的不平衡性是客观状态，一般都是形成集聚状况，这是一种积累效应。在空间上表现为集群现象，在时间上表现为爆发现象。非均衡是常态，不要追求在空间和时间上的均衡，这是一种人为的理想状态，客观上是不存在的，人们只能是因势利导，遵循规律。
9、 【职场箴言：人力资源与创业】 1、不要以为懂了一些人力资源就认为做公司、当老板很简单；2、人力资源要求的是相才，而创业老板要求是是帅才，起码也得将才；3、如果想创业，早做准备，抱着先失败三次的心态去创业；4、不要老想退路，破釜沉舟，百二秦关终属楚；5、积累人脉是关键，合伙人、客户。
10、 信息文明时代是信息创造价值的时代。在工业文明时代，创造价值的主体是实体系统，随着互联网的不断发展，信息脱离实体，在互联网上大量发展，成为创造价值的新主体。由于互联网超越时空，信息创造价值的作用越来越大，逐步成为价值的主流。
11、 【职场——收名片的礼节】双手接过对方名片，可轻声读出对方姓名及职位,如对对方姓名等有问题可有技巧的提问,勿马上放入口袋、可将名片按对方位置放在自己面前,最好能牢记对方姓名及职位。
12、 刘备的经历告诉我们：集团总裁完全可从摆地摊做起。2诸葛亮的经历告诉我们：进私企其实比进国企更有发展空间。3吕布的经历告诉我们：频繁跳槽直接导致没老板敢录用你。4庞统的经历告诉我们：长得太丑可能会影响你的应聘效果.5杨修的经历告诉我们：职场上总搞得比领导高明，会死得很惨。
13、 信息化新技术将带来一场新的商业革命，主要应用有五大商务，包括大数据商务、云计算商务、电子商务、移动商务和社交商务。五大商务合力将提升全球50%的生产总值，推动生产力的大幅度提高。
14、 工作中令我们不满意的“大山”实在太多了。有时候，别人的赞美明显是装的，所以你会觉得好虚伪；对你好一点明显是奉承，你又会觉得好刻意。但是，你又不得不去接受这些环境所赐的“大山”。
15、 【六招帮助职场新人快速融入新团队】1）先把工作做好，这是职场生存的第一步，有了生存才去谈融入团队；2）主动参与升值发起组织集体活动，为融入新团队起到很好的破冰作用；3）利用工作午餐时间与同事打成一片；4）微笑面对周围的每个人；5）不站队，不拉帮结派；7）主动与老员工交流工作心得。
16、 这是一个速度决定一切的时代，速度就是竞争力。富士康的竞争力有人归功于低价劳动力，这是一种错觉，富士康真正的竞争力是速度，在于对客户需求的快速应变能力。速度要求企业大胆决策，果断行动，跑在社会需求的前头，赢得新的竞争优势。
17、 【影响你升职的5大职场抱怨】1、团队合作出现状况，责任不在我；2、搭档能力没我强，汇报却比我多；3、做个好领导真难，下属能力不足；4、分配制度严重不合理；职场上的抱怨只能表明解决问题的能力低下。停止抱怨，尽快提升各项能力内功吧。
18、 企业的业务结构可以分为三层：最底层是基本业务，中间层是增值业务，最高层是定制业务。其组成一个正三角，而创造的价值是倒三角：基本业务价值最小，增值业务价值居中，而定制业务价值最大。
19、 一个好的商业模式就是从系统的角度出发，用最低的成本把资源的价值最大化。实践证明：那些以强健的生命力度过危机的企业，大多数是商业模式健全的企业，而不是那些单单产品出色，或者其他某方面有优势的公司。
20、 【职场新人快长成】 跳槽到新公司,怎样快速融入新环境,小窍门有三：1、如果你有什么特长,找个机会露一手,同事们马上就对你印象深刻,或者刮目相看。 2、在集体活动中亮个相,全公司上下就对你脸熟了,也能了解你的个人才能3、在非工作活动中凑个数,相信能很快消除陌生感.
21、 个性化生产方式是一种新的探索，即C-B--C，第一个“C”就是个人提出个性化产品设计，第二个“B”就是请企业来生产产品，第三个“C”就是产品由设计者消费。这种自己设计、委托加工、自己消费的生产模式将有广阔前景。
22、 伟大工作的完成，不是凭着力量，而是凭着恒心。
23、 【职场中需要知道的最受欢迎十大技能】一、解决问题的能力；二、专业技能；三、沟通能力四、计算机编程技能；五、信息管理能力；六、理财能力；七、培训技能；八、科学与数学技能；九、外语交际能力；十、商业管理能力。
24、 【职场实战技术】1、勤汇报，多请示，常沟通。遇到不懂的问题多跟领导请示和汇报。跟同事多沟通。2、洁身自好不参与是非。办公室里难免有是非，要想左右逢源首先要洁身自好。3、做个乐心助事的人。坚持自己的原则和主张，乐于助人。
25、 一种新的商业模式悄然到来，传统模式是按产品付费，而新的模式是按流量付费，就是按产品使用的时间或使用的次数付费，形成源源不断的现金流，创造了全新的商业模式。
26、 从外包到众包是商业模式的新发展。外包是企业将非核心业务进行外包，由专业公司打理专门业务。众包是企业将“难题”任务交给“群众“来解决，这里既可以在企业内部发动员工来解决，也可以在互联网上发动网民来解决，千百万网民是最大的“民间智库”。
27、 现代流水线模式降低了人们对成就的感受和追求。部分职场人经过几年的打拼之后，变得没有神经，没有痛感，没有效率，没有反应，犹如橡皮做成的，不愿接受新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感。对于那些存在橡皮倾向的职场人来说，不妨在平时的休息时间与上司、同事多一点交流。
28、 【给理想主义者的5条职场建议】1.理想和空间是有差别的。理想是:知道十分在哪里，但不会说：你必须给我十分空间，我才能干活。2.认帐三分，并且保证能把三分做好。3.要有沟通技巧，让老板信任你能做到五分。4.你要有进一步寻找七分的能力。5.无论在做几分，你要知道十分在哪里。
29、 创客时代已经到来，创客就是追随自己的兴趣爱好，将自己的创意动手做出来的人群。创客们喜欢聚集在一起，在一个固定的场所彼此交流新奇的想法，进而自己动手实现创意。“创客运动”是DIY精神雕塑创意王国的伟大创举。
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30、 企业要高度重视“关系管理”，“关系管理”已成为企业的重要资产。
31、 初入职场的新鲜会让新人们保持一段时间的乐观状态，但是随着繁复的工作的日积月累，渐渐就会变得郁郁寡欢。这种情况的出现往往是由于外界的不良因素影响了内心的防线，凡事都往消极面想，不但整天挂着愁眉苦脸相，时间长了甚至会得心病，而且整个人散发的忧郁气氛也会传染给其他同事，形成恶性循环。
32、 【职场法则】一、低调的解决外部纠纷；二、不随便泄漏个人隐私；三、闲谈应维持间隔；四、融入同事的兴致之中；五、远离挑唆离间；六、不要让恋情"挡"道。
33、 有人形象地说，价值投资就像在街上遛狗，狗经常会抢到人的前面或后面去，但抢了一段后，它总要回到人这里来。价格与价值就是同样的规律，所以坚持价值投资就是遵循投资规律。
34、 财富转移的规律十分明显，中国的首富开始出在传统产业，以后出在房地产业，今天出在互联网产业，代表着产业发展的大方向。当今世界，全球15大互联网公司的财富已成为世界第六大经济体，中国BAT三大网络公司的市值已名列国内前茅。
35、 在生产流通和零售行业组织供应链，主要由产业咨询负责品牌整合，银行负责提供供应链融资，物流公司负责配运，国际大型连锁企业负责开店。
36、 大企业是龙头，大约为企业总数的1%，但能创造经济总量的50%左右；中小企业是基础，大约为企业总数的99%，但也能创造经济总量的5。%左右，两者均是半壁江山。
37、 从科学家到企业家是个根本性的转变，转变的难度相对较大，有可能转不过来。从企业家到行业专家也是大的转变，转变的难度相对较小，只要花功夫钻研，就可能成为专家型企业家。
38、 经济发展中普遍存在的问题是效率低，主要生产要素包括人才、资金、材料、能源、土地、技术、信息等都是低效利用，浪费严重，特别是对时间的使用效率更低。所以提高效率是核心，必须走精细化发展之路。
39、 信息传递会议；如果消息可以通过电子邮件告知大家就没有必要开此类会议了。因此，你需要在此类会议上得到大家对未来行动计划的一些承诺。◆今天我将大家聚集到一起的原因是我认为这条消息有可能帮助我们今天找到两三个策略来提高我们的工作表现。◆我上周与其他人谈过之后发现，人们描述此数据的方式非常不同。我希望我们可以探讨这个数据，然后看一看我们能否就此数据对我们产生的影响形成一个统一的结论。
40、 人的力量有两种：第一是能量，能量大的人激情大，激情足，这种人做事冲击力大。第二是能力，能力强的人办事强，办事快，这种人做事组织力大。两种力量结合就能做成大事。
41、 企业管理是分层次的管理，越到底层越硬，要以刚性的制度管理一线业务；中层的管理应有一定弹性，以适应市场的变化；越到高层越软，高层的柔性化管理才有更大的适应性和有效性。
42、 不管是豆蔻枝头花骨朵乱颤，还是徐娘半老风韵儿犹存，美丽其实是女人的一张通行证。只是对美的理解一定要准，美是对称，是平衡，是分寸，是外表与气质的综合得分。将美留下将臭去掉，职场里永远欢迎多多益善的白领丽人。
43、 蚁族——大学毕业生低收入聚居群体，代表着年轻人，特别是高校毕业刚步入社会不久的职场新人们的一种典型生存状态。他们和蚂蚁有着相似的特点：高智、弱小、群居。
44、 【职场人的幸福8计】1、不抱怨，努力去想解决问题的方法；2、不贪图安逸，不人云亦云；3、感受友谊，广交职场朋友；4、勤奋工作，持续积累；5、事业有阶段性目标；6、给自己动力，多给自己设置一些小奖励；7、珍惜时间，活在当下；8、对公司，对社会常怀感恩之心。
45、 目标管理是一种有效管理，其主要作用有两个方面：一是调动人的积极性，为实现目标而不断努力；二是调动资源和能力，为实现目标而创造未来。
46、 【职场白领优生优育一定要遵守以下这六在原则】1、服用药物需谨慎，2、均衡饮食，3、避免浓妆艳抹，4、拒绝被动吸烟，5、全方位防辐射，6、小心装修背后的隐形杀手。
47、 随着环境变化的快速性和复杂性，企业对信息的管理能力已极不适应，特别是对库存信息、价格信息和客户信息，都要求建立海量数据库，并对数据信息进行动态管理，足见提高企业信息管理能力已十分迫切。
48、 产业升级是产业结构由较低级形态向较高级形态的优化提升，其基本路径有三条：一是产业部类的升级，由第一产业到第二产业再到第三产业。二是产业之间的升级，由劳动密集型产业到资本密集型产业再到技术密集型产业。三是产业内部升级，基于全球产业价值链由劳动密集环节到技术与资本密集环节。
49、 【十大方法减轻职场压力】 留出休整的空间：与他人共享时光，交谈、倾诉、阅读、冥想、听音乐、处理家务、参与体力劳动都是获得内心安宁的绝好方式，选择适宜的运动，锻炼忍耐力、灵敏度或体。
50、 无论大小事，客人都愿意找我接洽，而我总是让客人觉得他随时都可以找我商量，任何时候我都是可以靠得住的。
51、 对于新产品的研发不要控制失败的风险，因为研发新产品本身就是一种风险；但要控制失败的成本，在研发新产品时就要有付出代价的预算，在可控范围内承担风险。
52、 女性通常害怕遭到拒绝，所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中，当提案遭到主管退回时，对女性而言即代表绝对否定，没有机会；然而对男性而言，拒绝却代表了仍有许多其他的可能性。
53、 最伟大的革命是网络革命，现在全世界有三分之一以上的人移民在互联网上，这些人大部分时间工作生活学习在网上，网络上已经造就一个新的社会，特别是大量专业化社区形成最好的市场，也是最大的红利所在。
54、 顾客的真心需求不是产品，而是产品背后能够实现的功能。消费者的要求是解决问题，而不是获得解决问题的工具和手段。所以对行业本质内涵的理解十分重要，只有深刻洞察行业本质，才能为客户提供整体业务解决方案。
55、 清空你的“杯子”，轻装上阵。
56、 【职场心理学】你跟你主管的关系不好，会不会是因为你穿衣服颜色不对？在跆拳道等比赛中，两名队员水平相当，裁判给红衣服队员的分数比穿其它颜色队员分数高出13%。红色被人感知为强势，如果你主管喜欢强势下属，红色是好选择，要显示专业，选择黑、白等冷色系颜色，要让人觉得亲近，选择橘黄暖色系 。
57、 经历使人成长 成为职场达人是每个新秀的理想，那我们是否该做到以下几点然后再去设想自己有没有资格呢？1、看清自己最擅长的工作，只有这样你才会得到意想不到的回报2、确定自己最想做的工作，只有这样你才会真正用心工作3、不能安于现状，要努力开拓进取4、心里接受能力要强，不能一点打击就退缩!
58、 【职场退化的五个表现】一、工作激情减弱；二、学习能力退化；三、危机意识消退；四、书写能力退步；五、身体素质下降。评：职场是残酷的，优胜劣汰永远是主调，如何做到张弛有度，围绕自己的职业定位做好长、短期的职业规划目标之外，看看自己在工作中是否退化了。
59、 如果你的言词能深得人心的话，就一定能成为能干的推销员。
60、 生活方式的变化必然要推动生产方式的变化，如今在电子商务网上购物已经成为一种新的生活方式，移动电话也成为一种新的生活方式，低碳消费将成为一种新的生活方式，为此生产方式的变革已势在必行。
61、 时刻告诉自己。①抢先一步，领先一路；②强占制高点，就是成功；③智者争先；④快鱼吃慢鱼；⑤输得起，搏一搏；⑥永不放弃；⑦选择大于努力；⑧找到自己的对标；⑨时刻关照自己；⑩感激、感谢、感恩，回报社会。与一位老板交流的感想，也是自己的一种警醒和成长，不相忘，路长，心越强1
62、 无形资产较有形资产具有更高的价值，品牌的价值在企业无形资产中比重最大。只有当无形资产大于有形资产时，企业的品牌才能形成真正的名牌。在品牌价值中品牌文化的比重最大，品牌文化就是名牌的灵魂。
63、 客户企业成长的快乐。在不断努力的过程中，我们享受着客户企业成长的快乐，也感受着我们自己耕耘与收获的酸甜苦辣。我们都不愿做不食人间烟火的苦行僧，我们必须面对现实，接受挑战。客观公正，努力改善，没有最好只有更好，追求完美，永无止境。快乐和幸福在我们努力追求的过程中，在我们不懈坚持的过程中，不舍不弃1
64、 新人要充分意识到自己是团队中的后来者，也是资历最浅的新手。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。
65、 企业内部有两类指标，一类是经营指标，包括销售额、销售量、利润等；一类是管理指标，包括劳动生产率、生产成本、产品质量等。经营类指标侧重于规模，管理类指标侧重于效率。当今企业竞争已从数量竞争过渡到质量竞争，必须将经营管理两类指标结合好。
66、 培育中产阶层至关重要，中产阶层要占社会的60%以上，对全社会起到稳定器的作用。以中产阶层为主的终端市场是最重要的消费市场，中产阶层又是税收的主要来源，中产阶层的富裕是国家强盛的重要支撑。
67、 古人常说“四两拨千斤”，就是以一个微小的成本实现一项重大任务。核心是找到“四两”在哪里。在一个体系中“四两”往住在两个地方，一是关键点，画龙点睛；一是最短板，平衡全局，而且有时这两个地方重叠在一起。
68、 管理是需要技巧的，管理者是通过他人去实现自己想要的工作结果。作为一个合格的管理者，首先要爱自己的下属，因为是他们在帮公司做事，人无完人，每个人（语.录.基.地.网）都会犯错，管理者要做的是积极发现并且使用下属的优点，发挥他们的特长，而不是只关注甚至放大下属的缺点。管理者同样是一个团队的核心和精神支柱，一头狮子带领的一群绵羊可以战胜一头绵羊带领的一群狮子，这就说明了管理者的关键作用。所以，管理者在管理过程中是需要技巧的，是需要运用“术”的，因为用“术”可以有事半功倍的效果。
69、 计划是方向。又要制订计划和作总结，回首过去的一年，颇有感慨，汁划真是没有变化快！计划的东西距离最终的结果是十万八千里，汁划不好，实施就更差。往往都是幻想性的计划：①目的太多；②目标过高；③时间分配不明确；④自以为是；⑤缺乏资金；⑥缺乏人才。从实际出发，计划只是一个方向，在执行中调整。
70、 要想深刻掌握职场之道，透悟职场心理，轻松进行职场博弈，就得学会看穿背后每一双盯着自己的眼睛。不仅要学会看碟下菜，让上司对自己刮目相看，还要能兵来将挡水来土掩，见招拆招，让下属披肝沥胆。作为一名管理人员，如果不能掌握一套属于自己的职场“读心术”，在职场则会前途坎坷。很多职场人士不懂得如何察言观色，夹在上司与下属之间，两面不讨好却又无计可施，只好做两面受气的职场上的“夹心人”。
71、 民营企业的成长规律是适者生存，变中发展，这与生物界的进化规律完全一致。在生物界中，不是大的生物进化快，也不是强的生物进化快，进化最快的是灵活变化的猴子，民营企业就是生物界的猴子，在善于变化中不断发展。
72、 【职场上八行为揭示幼稚心理】一、只会踏踏实实地做具体的工作；二、不会踏踏实实地工作；三、瞧不起上司；四、甘当云梯默默无闻；五、习惯忍让；六、锋芒毕露；七、排斥同事；八、知无不言言无不真。88888
73、 职场需要目标。明确的目标就像一台发电机，足以激发难以想象的能量。这能量有时如同核能，足以迸发出难以想象的力量，帮助你把不可能变成可能，把梦想变成现实。
74、 在企业管理中惩罚是一种手段，惩罚的目的是预防，重罚是为了不罚。要选择性地进行惩罚，对于故意犯错、重复犯错、马虎犯正确的要重罚，对于初次犯错，缺乏经验犯错应给予原谅，尽可能轻罚或少罚。
75、 【职场箴言】1、别天天愁眉苦脸，既影响别人心情，又影响自己形象。2、别和别人比辛苦，既让别人心里不舒服，又让自己没深度。3、别在背后说别人，既影响同事团结，又影响自己和谐。4、别埋怨单位不好，既让领导不高兴，又影响自己品行。5、别想人人喜欢你，既影响时间精力，又浪费自己表情
76、 产业金融的商业模式：一个解决方案：设计以产业为平台的金融产品整体解决方案。两个基本原则：资产资本化，资源资本化。三个运作阶段：前期投融资，中期整合资源，后期放大价值。
77、 企业要实行目标管理，在制定目标时有五原则：目标具有挑战性，突出关键目标，目标与资源相匹配，长短期目标结合，目标必须考核奖惩。
78、 精准营销师利用数据分析和数据挖掘进行市场营销，这里的关键是研究消费能力、消费行为、消费习惯、消费忠诚度和消费关联，从数据中研究营销规律。
79、 开场白；管理者可以带着各种目的出席会议。他可能是有一个具体计划要实施，希望下级能够热情接受并完成任务；也可能是他需要获取关于某事的信息，与下级一起想出应对危机的方案；还可能是他想要加强团队内部或整个机构的交流。
80、 再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
81、 管理科学的变革主要是创新管理理念，管理模式的变革最终要落实到管理技术上。通过管理技术的变革达到管理科学的变革，而管理技术变革的核心是管理的信息化。
82、 对于那些职场不如你的人，你要让她们觉得你其实也不容易，有些地方远不如她们。而且你要切忌张扬，谦和地夹起尾巴做人。以此唤起忌妒者心理的平衡，反而对你会生出些好感或同情来。
83、 学习的形式最早是“一对一”师傅带徒弟，以后是大班大课学习，现在向小组学习发展，通过小组互动提高学习能力。同样，生产组织形式最早是个体生产，以后是流水线生产，现在向小组生产发展，这就是先进的细胞生产方式。
84、 传统金融与互联网金融在经营理念上有很大不同，其差异主要表现在：传统金融重视大客户，互联网金融重视中小客户；传统金融重视风险控制，互联网金融重视经营创新；传统金融重视实物担保，互联网金融重视大数据分析，由此决定两种金融的竞争能力。
85、 市值管理要形成三维结构：第一维向内是公司治理，提升内部管理；第二维向外是投资者管理，优化投资者关系；第三维向前是可持续发展，不断创新企业价值。
86、 【职场行为缺陷】1、总觉得自己不够好缺乏自信 。2、非黑即白思维简单化。3、无止境地追求卓越。4、无条件地回避冲突。5、强横压制反对者。6、天生喜欢引人侧目。7、过分自信急于求成。8、被困难困住了手脚。9、疏于换位思考。10、不懂装懂自欺欺人。11、管不住嘴巴言语多。12、怀疑所走之路的正确性。
87、 在你面前，亲密得像姐妹，赞美你的耳环、你的口红颜色、你的男朋友；背地里，她却添油加醋地描述你对上司的抱怨，泄露你百般叮嘱不要说出去的小秘密。这就是存在于我们身边的职场伪白兔。
88、 企业的营销记录是宝贵的信息资源，必须建立营销数据库。通过营销数据分析，挖掘产品功能偏好，品牌人群定位，价格区间认同，可以多维度提供顾客的消费需求，有效辅助产品设计，营销数据库已成为企业的知识财富。
89、 管理者在进行决断时，不仅要抓住时机，快速决策，也要特别重视对决策时间的把握。
90、 美国硅谷的“车库文化”是一种伟大的创业文化。许多美国人喜欢将自己的车库改装成形形色色的车间或实验室，在车库里拉根电线，配备各种工具和设备，就能在车库里做出各种感兴趣的产品，为此有人戏称“车库是美国人创业的摇篮”。
91、 用信息替代库存是个好办法。库存是高成本的主要来源，库存越多，周转越慢，成本也就越高。灵活掌握信息，就可以减少库存，加快周转，从而降低成本。所以要多掌握信息，少储备库存。
92、 【任志强送给职场年轻人的九句话】1、养成独立人格、独立思想；2、学习中渗透职业生涯规划；3、专业无冷热，关键用心；4、千招会，不如一招熟；5、电脑是工具，不是玩具；6、要学会理财；7、外国的月亮不比中国圆；8、人脉决定成败；9、多看书，想捕到鱼，就必须要编织一张网。
93、 真正的职场精英是可以做到三件事的：我知道该做什么，我知道该怎么做，我有时间去做。那么对于初入职场的新人这三个步骤是相反的：即我有时间去的事情，我才知道该怎么做，然后我才能知道这件事情该不该做。
94、 不必抱怨工作太多，也不必抱怨工作太累，而应该感谢你的上级给了你太多的工作压力，正是这种看似“残忍”的做法磨炼了你的意志，增长了你的才干，最终把你推向了成功。想要在职场上获得成功，就必须先接受狂风暴雨的洗礼。
95、 学习有两种目的，一种是为兴趣而学，一种是为实用而学。为兴趣而学，动力是内在的，可以废寝忘食，深究不止；为实用而学，动力是外在的，往往能用就行，浅尝即止。最好的办法是两者融合，让兴趣向实用发展，在实用中培养兴趣。
96、 发展服务经济的本质要求是从业务到服务。业务包括农业、工业和服务业本身，这是工作的基础，创造基础价值；而服务才能创造核心价值，这里的服务是全方位为客户创新价值，提供增值服务和解决方案服务。
97、 在稳定但没野心的企业工作，像提前五十年拿到死亡通知书，它不但耽误自己同时也耽误你；在有野心，没规范的企业上班像拿了一张虚构的藏宝图，貌似未来很美可能一切成空。职场说到底是为自己，所以不合适就走，没前途就跳，水平强了就换大舞台。拉不下面子，等于是挖个坑埋了自己。
98、 如果会议的领导者没有经验；有的时候，在你将控制权归还给会议的领导者之后他或她可能会有些不太适应重新控制会议，会议的进行可能会有些不顺畅。这时，你可以通过给出具体指示来让他或她继续进行下去。◆（会议领导者的名字），很抱歉，刚才的几分钟我取代了你的工作。既然我们已经在如何做出回应上做出了决定，你何不让大家说一说接下来的行动都有哪些，我们该向谁做出回应以及何时做出回应？你还可以问问谁有利益相关者的个人联系方式，可以承担通知的任务。◆（会议领导者的名字），我想我可能有点说远了。但是，我认为我们现在已经准备好由你带领我们形成行动计划了。我们可以有两种行动计划，一种是长期的，一种是短期的。也许你首先可以让大家谈谈短期计划应该有哪些内容，然后再让大家对这些行动给出自己的承诺。
99、 【推销体验】 我们应该谈论的是推销体验或者是围绕我们的产品和服务设计体验。 ——[美]乔·派恩，《体验营销》（与吉尔摩合著）派恩认为营销人员不应当经常谈论推销商品或服务，而应谈论推销体验，以向顾客提供体验为宗旨，绞尽脑汁希望能够做到与众不同。这方面的大师要数沃尔特·迪斯尼公司，它向人们提供了体验西部牛仔、仙境城堡、海盗船和其他一些传奇的机会。体验营销的目的，是为可能会被当作程序化而被忽略的东西增添色彩和欢乐。所有的商人都提供服务，你所面对的挑战就是向顾客提供难以忘怀的体验。
100、 “信言不美，美言不信”，可信的话不一定好听，往往直言相告是最诚信的。反之，好听的话不一定可信，很可能是忽悠拍马的，最具有欺骗性。
