身为CD，案头一大堆求职函件，有的是简单的一封书信却妙笔生花，有的是简单的一份直销却内有乾坤；有的谦虚有礼，有的不可一世；有的应征者只有你儿子那么小，有的应征者比你老爹还要老；有的用心经­营，有的马马虎虎。总之，千奇百怪，让你目不暇接。假如你是CD，收到这些五花八门的求职函件，你会怎么办呢？
A. 立刻扔掉；
B. 拆开来看看，然后扔掉；mingzhan88.com
C. 拆开来看看，然后把它收藏好，永不再看；
D. 拆开来看看，然后打个电话约见；
E. 拆开来看看，然后推荐给别的CD。
实际的答案可能不止上述几个。别人的心血有否白费，很多时候全凭运气。
从前，我也会把这些求职函件扔掉，现在就会好好处理。这主要是自己想起从前的上司邓志祥与曾锦程，见到他们很乐意给新人面试，我也不期然地受到影响。我跟随他们多年，常见到他们的房间内坐着一些面试者，这些面试者有些是初出茅庐的大学生，有些是慕名而来的创意人。我就曾经­因为曾锦程忽然有要事而替他面试过一两次。当然，那些面试者发现我并非曾锦程就好生失望。那时，我常常不明白邓志祥与曾锦程为什么浪费自己的时间，面试动辄要花半小时，甚至一小时，每周约见一个已经­很不划算。更奇怪的是，今时今日曾锦程还会给那些小朋友面试的机会。是什么Ô­因驱使他那么热心呢？我想是他们对广告的远见及热诚。曾锦程常说，做广告最要紧是心术正。通过面试确实可以把正确的广告观浇灌在未萌芽的种子上。假以时日，这些小种子就会变成广告界的参天巨树。种的是什么，收的就是什么，要日后广告界好，今天就要多花一点功夫。回想自己入行，何尝不是有人愿意给予机会，没有这些机会，自己又如何能有今天呢？
我认为面试本身就是一个互动的学习机会，让应征者与CD各取所需。我曾经­见过两位应征者，自己也很受激励。两位应征者一位刚刚毕业，一位在社会上打滚多年。两人虽然背景不同，但对广告的热诚却不分高下，大家都愿意为广告付出很多。见到别人的热诚，自己也有点汗颜。于是不断反问自己有没有因为时日而冲µ­了自己对广告的热爱？或是在俗世洪流中失却了自己对创意的坚持？自己就在与别人分享对广告的观点时，重新肯定了自己对广告的信念。
初到上海由于要聘请一位文案与一位美术指导，收到很多求职信。我把来信一一细看，也接见了绝大部分的应征者，试过一天见5位，每位半小时，总共见了二三十位之多。只可惜空缺所限，只能在当中挑选两位。不过，在面试的过程中也认识了不少内地的创意人，现在有些人仍与我有联络。你在面试当中哪怕只是说了一两句话，他们也会认真思量，甚至在工作中应用。我也通过他们的作品及广告的观点，对内地的广告有了更多的认识。面试就不单是一个招聘的活动，也是一个经­验的交流。
其实，面试不一定是与招聘挂钩的，面试本身可以是独立的教育工作。从前，我也会在有职位空缺时才会接见面试者，但今时今日，有多少广告公司还有空缺可以招人呢？很多怀才不遇的人，连一个面试的机会也遇不上，就要被迫放弃理想，实在可惜！我听过不少应征者异口同声地表示，至少应有个机会让他们尝试，不成功也不会怨天尤人。事实上，在面试当中，你真会遇上一些可造之才。今天你或者没有空缺，难保他日你会有这个需要。千里马纵好，也需要有伯乐的提携，否则只会埋没于荒野之上。
面试者不单限于新人，很多行内的创意人，也希望转换工作环境，或是从其他CD口中得些指导。我曾遇上一些业内的创意人，水准实在不差，只是一直在不太注重创意的广告公司工作，以致才华无法发挥。又有些创意人，作品不俗，只是欠缺突破，若能得到CD的提点，或会脱胎换骨。记得多年前，自己还是文案之时，就拿自己的作品集去给不同的CD看，那时自己并无跳槽之心，只是一心想知道自己的创意到了什么水平。偶然听到一些CD的提点，也觉获益良多。毕竟每位创意人都有自己的一套创意哲学，多听一些宝贵意见，对自己总会有裨益。多出去见见世面，你会觉得一山更比一山高。
53.十一不易为：分配工作
或许，大家没想过分配工作是一件困难的工作。假设你只有两位下属，一位是文案，一位是美术指导，遇到有趣的工作怎么办呢？自己干还是给下属一个机会呢？要培训下属还是要他们做自己的双手呢？如果你学会了放低自己，春风化雨，培育英才，问题还简单一点。但如果你有两队下属呢？究竟把工作交给A组，还是B组？如果你的下属有A，B，C三组，问题就呈几何级数地上升。人数一多就难免厚此薄彼，处理不好就会令组与组之间关系紧张。
其实，分配工作可以有几个参考Ô­则：
(一)视乎经­验
较大型的比稿或较困难的工作交予比较资深的组。资历浅的由浅入深比较容易。经­验是必须累积的，贸然把高于能力太多的工作交予下属，只会令下属无所适从，也会丢掉公司的生意。但也不可以过分保护，把工作全放在自己肩头，这样只会让下属永无成长机会，也令自己疲于奔命。我从前做小文案时，已经­负责小型比稿及Э助大型比稿，慢慢累积经­验，现在一般性的比稿活动已经­驾轻就熟了。
(二)视乎能力
每人都有不同的长短之处，作为CD就要尽力了解下属，然后按能力分配，让他们能够发挥得最好。我有一位下属很是喜欢创作充满童心的作品，你要他做较为成熟的东西，他就痛苦得很。创意人当然不可以只有一种风格，应该多方尝试。但有些个人喜好就不易改变，勉强他只会吃力不讨好。所以，能够了解下属的能力，就能更有效地分配工作，也让作品的水准可以更高。
(三)视乎工作量
做CD要知道下属的工作量如何，定时跟进，方能妥善分配，避免“有人没事做，有人没命做”的情况出现。我见过很多创意部的分工都有问题，把工作定得太死，毫无弹性可言。虽知客户不是每天都有工作，但要忙的时候可以几个火头同时燃起。唯一可以解决这种情况的当然就是CD。CD要灵活调配工作，又不破坏团队之间的关系，有时真有一定的难度。最要紧的是日常就培养好团队的关系，大家要自觉地互相帮助，各人不能太过斤斤计较，要以团队健康运作为大前提。这样遇有突如其来的工作，大家就能灵活调动了。
(四)视乎培训计划
CD不能只要下属付出，而不给予输入。所以，遇上某些可以让下属从中学习的工作，就要把握机会，好好分配。作为CD应该明白下属有些什么不足之处，除了口头的提醒，还须给他们实际的改进机会。比如说下属做平面已有一定水平，却不太懂得做电视广告，遇有一些较为简单的电视广告，就可以分配给他负责，再从中指导；又例如有下属不善策略的，遇有需要多些策略建议的工作，就不妨给他一个机会。没有好的培训计划，下属不能成长，最终辛苦的也是自己。
(五)视乎机会多寡
同一团队有很多创意机会当然容易分配，但机会不多时怎么办呢？事实上，不是每家公司都有很多创意机会的，即使有机会亦要与不同创作队平分，机会就变得少之又少了。若是机会真的不多，怎么办呢？我建议就来个集体创作。大家不分彼此，同心Э力地做好唯一的创意机会。要做到这一步，首先当然要团队关系好，不然就会大家争着表现，结果可能会弄巧成拙，白白浪费大好机会。作为CD也可以主动出击去寻找机会。这并不是要做“飞机稿”，而是向客户自荐一些创意，只要客户真的接纳，愿意付款制作与投放，不仅公司可以得到额外的生意，自己也得了一个创作的机会。多年前我们眼见手头工作的发挥机会不大，就主动向客户建议做因特网广告，结果客户很喜欢，愿意全力支持，我们就得到了不少创作的机会。
不过，我认为分配工作最要紧的还是没有私心，尽量保持公正，不要因为与某人关系好而偏私。我见过不少CD把有机会拿奖的工作都分配给同一下属，结果有些创意人变成了为公司拿奖的精英，另一些则变成了为公司赚钱的工具。久而久之，下属之间的关系就会变得紧张起来，团队关系就很容易瓦解。不妨问问自己，究竟想要一两个得力助手，还是一个好的团队呢？
